Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026

Sito web: www.rm2000.it

La presente informativa sul trattamento dei dati personali è redatta e fornita da RM2000 Srl, in qualità di Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito anche “Regolamento” o “GDPR”), agli utenti che consultano il sito web www.rm2000.it o i suoi domini di terzo livello, salvo diversa ed espressa indicazione.

Titolare del trattamento dei dati personali

RM 2000 S.r.l.
Sede legale: Bari (BA), Via Marcello Celentano 63/69
Tel: 080 5240240
PEC: postmaster@pec.rm2000srl.it
Email: info@rm2000srl.it
P. IVA: 04468360724

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

RM2000 Srl ha designato quale Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) la Franco, Pirro & Partners STP Srl, con:

Sede legale: Taranto (TA), Via De Cesare 37
Sede operativa: Bari (BA), Via Cancello Rotto 3B
PEC: francopirrostp@pec.it
Email: dpo@francopirro.it
P. IVA: 03176190738

Modalità di trattamento dei dati personali

Il Titolare tratta i dati personali forniti e/o raccolti dagli utenti mediante strumenti analogici, informatici e telematici, adottando adeguate misure di sicurezza volte a prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica, utilizzo illecito o distruzione dei dati.

Il trattamento viene effettuato nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati ed esattezza previsti dal GDPR.

I dati possono essere trattati anche in forma aggregata e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa.

In alcuni casi, i dati possono essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare oppure da fornitori esterni che svolgono attività per conto dello stesso, formalmente nominati Responsabili del trattamento ove previsto.

Tra tali soggetti possono rientrare, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici, hosting provider, software house, consulenti, studi professionali e altri fornitori necessari all’erogazione dei servizi del Titolare.

L’elenco aggiornato dei Responsabili esterni del trattamento è disponibile presso la sede legale del Titolare.

I dati sono trattati presso le sedi del Titolare e dei Responsabili del trattamento. Non sono soggetti a processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato.

Tipologie di dati trattati attraverso il sito

In relazione alle funzionalità utilizzate e alle modalità di interazione con il Sito, possono essere trattate diverse categorie di dati personali.

Dati forniti direttamente dall’utente

Possono comprendere, a seconda del servizio richiesto:

nome e cognome;
indirizzo email;
numero di telefono o cellulare;
codice fiscale;
informazioni inserite nei moduli presenti sul Sito;
eventuale documentazione trasmessa dall’utente;
prescrizioni mediche, ove richieste nell’ambito del servizio utilizzato;
referti e altri dati relativi alla salute trattati nell’ambito dei servizi dedicati ai pazienti.

Dati di navigazione e dati tecnici

Durante la normale navigazione, i sistemi informatici e i servizi di terze parti utilizzati dal Sito possono acquisire alcune informazioni tecniche e dati relativi all’utilizzo delle pagine.

Tra questi possono rientrare:

dati di utilizzo e strumenti di tracciamento;
informazioni sul browser utilizzato;
informazioni sul dispositivo;
indirizzo IP e altri identificativi tecnici, ove trattati dai servizi utilizzati;
statistiche relative alle sessioni di navigazione;
numero di utenti;
informazioni geografiche approssimative, come la città, ove rese disponibili dai servizi utilizzati;
clic e interazioni con le pagine;
posizione relativa allo scorrimento delle pagine;
eventi touch e altre informazioni tecniche relative all’interazione con il Sito.

Il Sito può inoltre utilizzare servizi tecnici e di terze parti, tra cui strumenti di analisi statistica e sistemi per la sicurezza e la protezione da utilizzi automatizzati o fraudolenti.

Per maggiori informazioni sui cookie, sugli strumenti di tracciamento e sui relativi fornitori, si invita a consultare la Cookie Policy del Sito e il pannello per la gestione delle preferenze cookie.

Finalità del trattamento

Prenotazione degli esami di laboratorio

Categorie di interessati: utenti del sito web
Dati raccolti: nome, cognome, indirizzo email ed eventuale documentazione necessaria alla gestione della richiesta, comprese le prescrizioni mediche ove trasmesse dall’utente
Condizione di liceità: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato
Base giuridica: GDPR
Durata del trattamento: fino a 12 mesi dalla raccolta dei dati. Le prescrizioni mediche sono eliminate subito dopo la comunicazione della data del prelievo.

Ritiro online dei referti

Categorie di interessati: pazienti
Dati raccolti: nome, cognome, numero di cellulare, codice fiscale, referti e dati relativi alla salute contenuti negli stessi
Condizione di liceità: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato
Base giuridica: GDPR
Durata del trattamento: i referti sono disponibili online per 45 giorni dalla relativa comunicazione.

Risposta alle richieste dell’utente

Categorie di interessati: utenti del sito web
Dati raccolti: nome, cognome, indirizzo email ed eventuali ulteriori informazioni fornite volontariamente dall’utente
Condizione di liceità: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato
Base giuridica: GDPR
Durata del trattamento: fino a 12 mesi dalla raccolta dei dati.

Sicurezza e funzionamento del sito

I dati tecnici e di navigazione possono essere trattati per garantire il corretto funzionamento del Sito, prevenire utilizzi fraudolenti o illeciti, assicurare la sicurezza dei sistemi e consentire l’erogazione delle funzionalità richieste.

Analisi statistica dell’utilizzo del sito

Ove siano utilizzati strumenti analitici, alcuni dati di navigazione possono essere trattati per ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo del Sito, analizzarne le prestazioni e migliorarne contenuti e funzionalità.

L’eventuale utilizzo di strumenti di tracciamento non strettamente necessari avviene nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso, secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari per usufruire dei servizi richiesti è indispensabile per consentire al Titolare di gestire la relativa richiesta.

In mancanza di tali dati potrebbe non essere possibile fornire il servizio richiesto o dare seguito alla comunicazione dell’utente.

Il conferimento di eventuali dati richiesti per finalità facoltative è invece facoltativo e, ove necessario, il relativo trattamento avverrà previo consenso dell’interessato.

Accesso e comunicazione dei dati

I dati personali possono essere resi accessibili, nei limiti delle rispettive funzioni e delle finalità indicate nella presente informativa:

ai dipendenti e collaboratori del Titolare autorizzati al trattamento;
agli amministratori di sistema e ai soggetti incaricati della gestione dell’infrastruttura informatica;
a società e fornitori che svolgono attività per conto del Titolare, quali hosting provider, software house, consulenti e studi professionali, eventualmente nominati Responsabili del trattamento;
alla Pubblica Amministrazione, agli Organismi di Vigilanza, alle Autorità Giudiziarie e agli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria o necessaria ai sensi di legge.

I dati personali non saranno diffusi, salvo i casi espressamente previsti dalla legge.

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti e secondo i tempi specificamente indicati nelle singole finalità della presente informativa.

Potranno essere conservati per periodi ulteriori qualora ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge, tutelare i diritti del Titolare o gestire eventuali contestazioni.

I sistemi utilizzati per la gestione delle informazioni sono configurati, per quanto possibile, secondo principi di minimizzazione dell’utilizzo dei dati personali.

Trasferimento dei dati

Il Titolare privilegia il trattamento dei dati personali all’interno dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Alcuni servizi tecnologici o fornitori terzi utilizzati dal Sito possono tuttavia comportare il trattamento di dati attraverso infrastrutture o soggetti situati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora si verifichi un trasferimento di dati personali verso Paesi terzi, questo avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR e sulla base delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

Per maggiori informazioni sugli strumenti di tracciamento e sui servizi di terze parti utilizzati dal Sito, si invita a consultare la Cookie Policy.

Diritti degli interessati

In qualità di interessato, può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR.

In particolare, ove ne ricorrano i presupposti, ha diritto a:

ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che La riguardano;
ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni relative al loro trattamento;
ottenere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;
ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa;
ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR;
opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa;
ottenere, ove applicabile, la portabilità dei dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
revocare in qualsiasi momento il consenso, quando il trattamento sia basato sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
non essere sottoposto, nei casi previsti dalla normativa, a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o incida significativamente sulla propria persona;
proporre reclamo all’Autorità di controllo competente.

Modalità di esercizio dei diritti

Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere inviate al Titolare ai seguenti recapiti:

Email: info@rm2000srl.it
PEC: postmaster@pec.rm2000srl.it

È inoltre possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo dpo@francopirro.it.

Il Titolare fornirà riscontro alla richiesta nei termini previsti dal GDPR, di norma entro un mese dal ricevimento. Tale termine può essere prorogato nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

In caso di mancata o insoddisfacente risposta, l’interessato può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali consultando il sito www.garanteprivacy.it.

Responsabili esterni e soggetti autorizzati

L’elenco aggiornato dei Responsabili esterni del trattamento e dei soggetti autorizzati è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.

Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie e tecnologie analoghe necessarie al proprio funzionamento e può utilizzare ulteriori strumenti, anche forniti da terze parti, per finalità di sicurezza e analisi statistica.

L’utilizzo degli strumenti non strettamente necessari è gestito secondo le preferenze di consenso espresse dall’utente.

Per conoscere nel dettaglio i cookie rilevati, le relative categorie, finalità e modalità di gestione del consenso, si invita a consultare la Cookie Policy del Sito.

Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa nel tempo, anche in conseguenza di modifiche normative, regolamentari, organizzative o tecniche o dell’introduzione di nuovi servizi.

Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e la data dell’ultimo aggiornamento sarà indicata all’inizio dell’informativa.

Bari (BA), 24 settembre 2026

Il Titolare del trattamento
RM2000 Srl